Условия использования
Что такое Аналитик, что он делает и чего не делает.
Это черновик. В документе не хватает сведений, которых нет и не может быть в коде: кто издаёт сервис, право какой страны применяется, сколько стоит доступ, сколько хранятся данные. Пока они не заполнены, документ не является публичной офертой и не порождает обязательств.
Незаполненные места отмечены прямо в тексте — их 5 штук.
1. Что это за сервис
Аналитик — аналитический инструмент, работающий в Telegram. Вы присылаете скриншоты графиков, сервис разбирает структуру цены и предлагает один конкретный следующий шаг.
Аналитик не является финансовым советником, брокером, доверительным управляющим или инвестиционным консультантом и не оказывает услуг по управлению средствами.
Требуется решение владельца
Кто издаёт сервис: юридическое лицо, ИП или физическое лицо, с какими реквизитами и в какой стране зарегистрирован
Без этого документ не с кем связать — и непонятно, кто отвечает перед пользователем.
Требуется решение владельца
Право какой страны применяется и где разрешаются споры
От этого зависят и права человека на его данные, и обязательные разделы самого документа.
2. Чего сервис не делает
Перечисленное ниже отсутствует в продукте намеренно, а не временно.
- Не открывает, не изменяет и не закрывает сделки. Подключения к брокеру или бирже нет.
- Не обещает прибыль и не даёт гарантий результата. Процентов уверенности, вероятностей успеха и рейтингов в ответах нет.
- Не отслеживает цену в фоновом режиме и не присылает ценовых уведомлений: уведомление Вы ставите сами в своей торговой платформе.
- Не поддерживает автоторговлю, копирование сделок и внешние вебхуки.
- Не назначает результат сделки: итог отмечаете Вы.
3. Ответственность и риск
Все торговые решения и управление позициями принимает пользователь и несёт за них полную ответственность.
Торговля на финансовых и криптовалютных рынках связана с высоким риском потери средств. Вы можете потерять весь внесённый капитал.
Разбор графика — это мнение аналитического инструмента о структуре цены, а не рекомендация совершить сделку.
4. Как получить доступ
Учётная запись создаётся при первом обращении к боту в Telegram. Кабинет на сайте использует ту же учётную запись: отдельной регистрации на сайте нет и быть не может.
Первые дни пользования бесплатны. Они включаются сами при первом обращении к боту: просить их не нужно.
Дальше доступ платный. Первый оплаченный месяц стоит дешевле обычного, и эта цена действует один раз; последующие месяцы оплачиваются по обычной цене. Действующие цены указаны на главной странице.
Оплата продлевает доступ, а не заменяет его: дни прибавляются к остатку, поэтому платить заранее не значит терять оплаченное.
Автоматической оплаты в продукте пока нет: доступ выдаёт администратор сервиса.
Требуется решение владельца
Включена ли в цену НДС и нужно ли выделять его в документах
Сумма названа одной цифрой. Для оферты и чека нужно знать, что́ в неё входит.
Требуется решение владельца
Условия возврата денег и отмены подписки
Обязательная часть публичной оферты. В продукте возвратов нет ни в каком виде.
5. Что входит в сервис
Разборы доступны по пяти направлениям: золото (XAUUSD), криптовалюты из TOP-200, Bitcoin и Ethereum, четыре валютные пары (EUR/USD, GBP/USD, USD/JPY, AUD/USD) и индексы S&P 500 и NASDAQ 100.
Список инструментов ограничен перечисленным. Другие инструменты в текущей версии не поддерживаются.
Интерфейс, обучающие материалы и кабинет — на русском языке. Биржевые обозначения (LONG, SHORT, ENTRY, XAUUSD и подобные) приводятся в общепринятом виде. Выбора языка в продукте нет.
6. Правила пользования
- Учётная запись личная. Передавать доступ другим людям и перепродавать разборы нельзя.
- Присылать следует собственные скриншоты графиков. Сервис не проверяет их происхождение.
- Все графики одного сценария должны быть одного инструмента и от одного поставщика данных: у разных источников уровни различаются.
- Сервис может быть недоступен во время работ или сбоев поставщиков данных. Круглосуточная доступность не гарантируется.
7. Поддержка
Поддержка работает через бота и отвечает живым человеком, а не автоматически.
Требуется решение владельца
Адрес для обращений: почта, чат поддержки в боте или форма
Человек должен знать, куда написать по поводу своих данных и денег. Сейчас единственный работающий канал — поддержка внутри бота.
8. Изменение условий
Условия могут меняться. Действующая редакция публикуется на этой странице.
Вопросы по документу — через поддержку в боте. Открыть Аналитик.